λίστα_bannner2

Συχνές ερωτήσεις

Ε: Είστε κατασκευαστής;

Α: Ναι, είμαστε σχεδιαστές και κατασκευαστές υλικού ODM/OEM που ενσωματώνουν την Ε&Α, την παραγωγή, τις πωλήσεις βιομετρικού & UHF RFID για πολλά χρόνια.

Ε: Θα παρέχατε το SDK δωρεάν;

Α: Ναι, προσφέρουμε δωρεάν υποστήριξη SDK για δευτερογενή ανάπτυξη, τεχνικές υπηρεσίες ατομικής εξυπηρέτησης.

Δωρεάν υποστήριξη λογισμικού δοκιμών (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

Ε: Ποια είναι η ελάχιστη παραγγελία (MOQ);

Α: Κανονικά δεν δημιουργούμε αίτημα MOQ εκτός από παραγγελία OEM/ODM.

Ε: Μπορεί να προσαρμοστεί το λογότυπο στη συσκευή σας;

Α: Θα μπορούσαμε να υποστηρίξουμε το λογότυπο του πελάτη κατά την εκκίνηση της συσκευής ή την εκτύπωση λογότυπου για μαζική παραγγελία.

Η παραγγελία δειγμάτων, εξαρτάται από το έργο που απαιτείται.

Ε: Μπορούμε να λάβουμε το δωρεάν δείγμα;

Α: Γενικά δεν θα παρέχαμε δωρεάν δείγμα.

Εάν ο πελάτης επιβεβαιώσει τις προδιαγραφές και την τιμή μας, μπορεί να παραγγείλει πρώτα το δείγμα για δοκιμή και αξιολόγηση.

Το κόστος του δείγματος θα μπορούσε να συζητηθεί για επιστροφή χρημάτων μετά την τοποθέτηση της μαζικής παραγγελίας.

Ε: Μπορώ να επιλέξω πολλαπλές λειτουργίες σε 1 συσκευή;

Α: Ναι, μπορείτε να επιλέξετε πολλαπλές λειτουργίες σε μία συσκευή,

Διαφορετικές λειτουργίες ανάλογα με το μοντέλο του προϊόντος, προαιρετικές λειτουργίες όπως: RFID (LF/HF/UHF) & Δακτυλικό αποτύπωμα/& NFC και σαρωτής γραμμωτού κώδικα.

Ε: Πώς να παραγγείλω και να πληρώσω;

Α: Κανονικά, δεχόμαστε T/T (τραπεζική μεταφορά), Western Union.

Ε: Ποια είναι η εγγύηση των προϊόντων σας;

Α: Κανονικά προσφέρουμε 12 μήνες εγγύηση μετά την αποστολή.

Ε: Μπορώ να επεκτείνω την εγγύηση;

Α: Θα μπορούσαμε να προσφέρουμε αναβολή εγγύησης έως και 36 μηνών, αλλά η τιμή για την επέκταση της εγγύησης είναι 10%-15% υψηλότερη.

Ε: Πόσο καιρό περίπου ο χρόνος παράδοσης;

Α: Παραγγελία δείγματος: Χρόνος παράδοσης περίπου 3-5 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τις απαιτήσεις. Παράδοση: 5-7 ημέρες με DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Μαζική παραγγελία: Ο χρόνος παράδοσης περίπου 20-30 εργάσιμες ημέρες εξαρτάται από τις απαιτήσεις της παραγγελίας, Παράδοση: 3-5 ημέρες αεροπορικώς, 35-50 ημέρες δια θαλάσσης.

Ε: Πώς μπορώ να επισκευάσω τη συσκευή σε περίπτωση προβλήματος;

Α: Θα παρέχουμε διαδικτυακή τεχνική υποστήριξη για την επίλυση των προβλημάτων σας.

Σε περίπτωση προβλήματος υλικού, θα μπορούσαμε να στείλουμε τα εξαρτήματα ή τα εξαρτήματα και να διδάξουμε στον πελάτη να ταιριάζει ή μπορούν επίσης να μας στείλουν πίσω για επισκευή εντός του χρόνου εγγύησης.