list_bannner2

FAQ

Ε: Είστε κατασκευαστής;

Α: Ναι, είμαστε σχεδιαστής και κατασκευαστής υλικού ODM/OEM που ενσωματώνει την Ε&Α, την παραγωγή, τις πωλήσεις βιομετρικών & UHF RFID για πολλά χρόνια.

Ε: Θα παρέχατε το SDK δωρεάν;

Α: Ναι, προσφέρουμε δωρεάν υποστήριξη SDK για δευτερεύουσα ανάπτυξη, τεχνικές υπηρεσίες one-on-one.

Δωρεάν υποστήριξη λογισμικού δοκιμών (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

Ε: Ποια είναι η ελάχιστη παραγγελία (MOQ);

Α: Κανονικά δεν ρυθμίζουμε αίτημα MOQ εκτός από την παραγγελία OEM/ODM.

Ε: Μπορεί να προσαρμοστεί το λογότυπο στη συσκευή σας;

Α: Θα μπορούσαμε να υποστηρίξουμε το λογότυπο πελάτη κατά την εκκίνηση της συσκευής ή την εκτύπωση λογότυπου για μαζική παραγγελία.

Παραγγελία δείγματος, ανάλογα με το έργο που απαιτείται.

Ε: Μπορούμε να πάρουμε το δωρεάν δείγμα;

Α: Γενικά δεν θα παρέχουμε δωρεάν δείγμα.

Εάν ο πελάτης επιβεβαιώσει τις προδιαγραφές και την τιμή μας, μπορεί να παραγγείλει το δείγμα πρώτα για δοκιμή και αξιολόγηση.

Το κόστος του δείγματος θα μπορούσε να αποτελέσει αντικείμενο διαπραγμάτευσης για επιστροφή χρημάτων μετά την τοποθέτηση της μαζικής παραγγελίας.

Ε: Μπορώ να επιλέξω πολλαπλές λειτουργίες σε 1 συσκευή;

Α: Ναι, μπορείτε να επιλέξετε πολλαπλές λειτουργίες σε μία συσκευή,

Διαφορετικές λειτουργίες ανάλογα με το μοντέλο του προϊόντος, προαιρετικές λειτουργίες όπως:RFID(LF/HF/UHF) & Fingerprint/& NFC και Bar code scanner.

Ε: Πώς να παραγγείλετε και να πληρώσετε;

Α: Κανονικά, δεχόμαστε T/T (τραπεζική μεταφορά), Western Union.

Ε: Ποια είναι η εγγύηση των προϊόντων σας;

Α: Κανονικά προσφέρουμε 12 μήνες εγγύηση μετά την αποστολή.

Ε: Μπορώ να επεκτείνω την εγγύηση;

Α: Θα μπορούσαμε να προσφέρουμε αναβαλλόμενη εγγύηση για έως και 36 μήνες, αλλά η τιμή για την επέκταση της εγγύησης είναι 10%-15% πάνω.

Ε: Πόσος χρόνος είναι ο χρόνος παράδοσης;

Α: Παραγγελία δειγμάτων: Ο χρόνος παράδοσης περίπου 3-5 εργάσιμες ημέρες εξαρτάται από τις απαιτήσεις. Παράδοση: 5-7 ημέρες με DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Μαζική παραγγελία: Ο χρόνος παράδοσης περίπου 20-30 εργάσιμες ημέρες εξαρτάται από τις απαιτήσεις της παραγγελίας, Παράδοση: 3-5 ημέρες αεροπορικώς, 35-50 ημέρες δια θαλάσσης.

Ε: Πώς να επισκευάσετε τη συσκευή εάν υπάρχει πρόβλημα;

Α: Θα παρέχουμε ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη για να λύσουμε τα προβλήματά σας.

Εάν υπάρχει πρόβλημα υλικού, θα μπορούσαμε να στείλουμε τα εξαρτήματα ή τα εξαρτήματα και να διδάξουμε στον πελάτη να ταιριάζει ή μπορούν επίσης να μας στείλουν πίσω για επισκευή στο πλαίσιο του χρόνου εγγύησης.